La revista AD nos incluye en su top-50 tiendas decoración Online

Hoy os quiero hacer partícipes de una cosa que a nosotros nos hace muy felices y nos honora. La revista de decoración AD (en su versión online), nos incluye dentro de su selección de las 50 mejores tiendas de decoración online. AQUI el artículo entero.

Para mi y para todo el equipo y colaboradores es un reconocimiento a una labor nada fácil. Lidiar al lado de empresas mucho mas grandes en tamaño y recursos no es nada fácil.  Pero que una revista, de este nombre, se acuerde de OTTOYANNA a la hora de publicar en su ranking de mejores tiendas de decoración online, nos empuja para seguir día a día luchando para sacar este “barco adelante”.

En nombre mío y de todo el equipo de OTTOYANNA y colaboradores, muchas gracias por este reconocimiento. Seguiremos trabajando duro para mantener, mejorar y merecer este honor todo el tiempo.

Ahh! Si nos buscas, estamos en el número 32.

Por último, también queremos felicitar a las otras 49 tiendas restantes por su inclusión en la lista. ¡Felicidades a tod@s!

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NOTA: Fotos via Revista AD

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Plant Box: Macetero multiuso para lucir tus flores de interior de Ferm Living

Ahora que empezamos a pensar en poner la casa bonita de cara a la primavera y verano os quiero hablar de unos de los maceteros para flores de ferm Living que tenemos en OTTOYANNA y sus diferentes ubicaciones y funciones que pueden tener en nuestro hogar.

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Macetero Plant box Ochre de Ferm living
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Macetero Plant box Gris oscuro de ferm Living

Los porta macetas, en mi opinión, sirven para dar protagonismo a las plantas y flores que ponemos dentro y a los propios porta macetas como elemento de decoración en si mismos. Esto se consigue por el mero hecho de levantar del suelo las flores y ponerlas a la altura de nuestro campo visual. Si además el porta macetas tiene un aspecto visual ligero, dando una sensación de que las flores están flotando en el aire, conseguiremos dar protagonismo visual impactante al espacio que ocupen.

Dentro de los diferentes  porta macetas disponibles en nuestra tienda hoy os quiero hablar, en concreto, de los porta macetas para flores Plant box

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Macetero Plant box de Ferm living temporada 2015 Colores: Negro, Ochre, Gris claro y azul

Estos porta macetas constan de una estructura metálica visualmente ligera y encima tiene un contenedor rectangular, también de acero, dónde poner las macetas. Sus dimensiones son 60 centímetros de ancho por 65 centímetros de alto y sólo 25 centímetros de profundidad. Esta poca profundidad permite que sea un elemento decorativo muy versátil y apto para muchas ubicaciones dentro de nuestra casa.

Fuerno lanzados al mercado por ferm Living en la pasada colección de otoño / invierno de 2015 en cuatro colores: Negro, Gris claro, Ocre y Azúl. Ahora, en la nueva colección de primavera / verano de 2016 y debido a la buena acogida del mercado han sacado dos nuevos colores: Gris oscuro y “dusty blue” o azul arena.

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Macetero Plant box novedad temporada 2016. Colores Dusty Blue y Gris oscuro

Gracias a su forma alargada y poco profunda, los Plant Box de ferm Living son ideales para realizar varias funciones y ocupar varios espacios dentro de nuestras casas:

Los podemos utilizar para separar ambientes en un mismo espacio:

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Separador de ambientes: Plant box gris claro de ferm Living
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Separador de ambientes: Plant box gris claro de ferm Living.

Separador de ambientes: Plant box gris claro de ferm Living

O para decorar pasillos, corredores y rellanos:

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Dos plant box de color ochre de ferm Living
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Plant box negro de ferm Living
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Plant box gris claro de ferm Living

Para decorar huecos de escaleras y rellanos:

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df4b8495d60c0eff412f4b5aa26c9fe6.jpgPara decorar bajo ventanas y espacios entre puertas y ventanas:

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O decorar pequeñas paredes vacías:

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O siempre puedes darle un nuevo uso o función al plant box de ferm Living:

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Plant box gris claro de Ferm living como Leñero
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Plant box negro de ferm Living como estante para libros

A todo el equipo de OTTOYANNA nos encanta el macetero Plant box por su versatilidad, elegancia y facilidad que tiene para encontrarle un sitio en casa.

Y a ti, te gustan este macetero para decorar tu casa? Que funcionalidad se te ocurre para él?

NOTA: Fotos via Pinterest y ferm Living.

 

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Estrenamos Nuevo diseño de la tienda

Ahora que ya ha pasado la resaca de la Navidad y parte de las rebajas, tengo tiempo de presentaros y contaros el rediseño que hemos hecho en la tienda online y que está funcionando des de finales de Noviembre pasado.

Después de casi 4 años y detectar varios errores difíciles de solucionar en el antiguo diseño decidimos que era la hora de hacer un cambio. ¡Y “vaya” cambio!

El mundo de internet, y todavía más, en el de las tiendas online ha evolucionado, a pasos de gigante, en estos casi 5 años que llevamos trabajando para llevarte a tu casa muebles y objetos de decoración hasta la puerta de tu hogar. Esta es la nueva imagen de OTTOYANNA.COM:

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En la Home o portada, como puedes ver en la imagen, el protagonista de la portada es el producto. Siguiendo la tendencia actual a la hora de diseñar páginas web y tiendas online, las grandes imágenes mandan en la portada. Poco texto y de forma poco molesta.

Pos esto nosotros hemos arriesgado cambiando el menú desplegable de la página web de su posición más común (en la parte superior y de forma horizontal) a una posición vertical y al lado izquierdo de la pantalla. Nos gusta por lo límpio y minimalista que se ve. Además, el menú desplegable permite ver la imagen de fondo de la pantalla:

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Además, en la home de la tienda, si haces caso a la flecha que indica hacia abajo o “scroll down”, verás varios apartados complementarios como son:

  • En primer lugar, los productos destacados, que de queremos dar importancia por ser novedad, estar dentro de los “top ventas”, etc:

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  • En segundo lugar, las apariciones en prensa de OTTOYANNA y/o nuestros productos y más abajo, los links a diferentes apartados de la tienda como la parte legal, ofertas y promociones, etc. Y a su lado, los links a las últimas entradas de nuestro blog:

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En la página de producto, hemos querido destacar los aspectos más importantes y que mejor definen a cada uno:

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  • Las fotos en un tamaño grande.
  • La descripción: Materiales, dimensiones y aspectos característicos del mismo que lo hacen particular e interesante.
  • El plazo de entrega del producto des de la fecha de compra.
  • Si un producto no está disponible, puedes crear un aviso por e-mail en el momento que lo volvamos a tener disponible. Sólo tienes que pulsar en “Avísame cuando este disponible…”

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El proceso de compra o cesta de la compra lo hemos simplificado al máximo para que sea lo más cómodo y fácil para realizar la compra en 3 pasos: Una vez has añadido tu selección de productos a la cesta, no hace falta que te registres, ni que recuerdes contraseñas, sólo tienes que introducir tus datos, escoger entre las varias formas de pago y validar el mismo. Más fácil rápido.

Las formas de pago que tenemos disponibles (actualmente) para realizar pedidos son (próximamente tendremos alguna otra forma de pago):

  • Tarjeta de débito o crédito (Visa y Master Card)
  • PayPal (Aquí también puedes pagar con otros tipos de tarjeta como AMEX)
  • Mediante transferencia bancaria
  • Contra reembolso a la entrega del pedido por parte del mensajero (con un cargo por gestión)

Al finalizar tu compra, recibirás en tu cuenta de correo un e-mail de confirmación (¡Mira en tu apartado de SPAM por si tu correo lo archiva allí!)

Respecto a la atención al cliente, la tienda dispone de las siguientes características:

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  • Un chat en directo a través de la misma web para dar respuesta a las consultas o dudas que pueda tener mientras navega por la tienda.
  • Una pestaña de seguimiento del pedido para saber en todo momento en que estado está el pedido realizado. Sólo se tiene que poner el código de letras del pedido en el apartado del menú “Seguimiento de pedido”.
  • Una dirección de e-mail para hacernos llegar consultas o propuestas de colaboración. (sac@ottoyanna.com)
  • Un número de teléfono de contacto.
  • Y por último pero igual o más importante, des de hace pocos días, hemos incluido un sistema de valoración independiente de los clientes (e-komi), que consiste en una encuesta rápida sobre el nivel de satisfacción por el nivel de servicio prestado por nosotros y que permite incluir cualquier comentario.

Y es que, que os voy a contar…, a todo el equipo de OTTOYANNA nos gusta leer lo que piensan nuestros clientes: Tanto si están contentos con la compra que han hecho, como si tienen cualquier objeción al trato y/o servicio recibido. Es la gasolina que nos empuja cada mañana a seguir luchando por conseguir los objetivos que nos marcamos.

Y en cuanto a la seguridad de la tienda, utilizamos los estandartes más altos que existen actualmente en internet para evitar posibles problemas.

Toda la tienda está en un entorno seguro (https://) que no permite usurpación de datos personales. por lo que refiere al pago es seguro a través del TPV Virtual del banco, que tenemos integrado para el pago con tarjeta. Para el pago con PayPal, nuestra tienda te redirige a la web de PayPal donde el entorno también es seguro.

Por cierto, si te apetece darte una vuelta por OTTOYANNA y te apetece dejarnos tu opinión sobre la página, los comentarios son bienvenidos.

¡Espero que os guste!

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